Facebook的草率数据共享交易可能是犯罪行为

In the past nine days, 脸谱网 has said it is 反思 its business, and a presidential candidate said it should be 分手. In the past 24 hours its services, including Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, and Oculus, 冻结 for most of a day, and a newspaper 揭示 that a new crop of prosecutors is investigating the company for criminal behavior related to a slew of data partnerships.

对大多数公司来说,这将是一场灾难。对于Facebook来说,这只是一周半。

在过去的15年里,马克·扎克伯格推动Facebook成为世界上最具创新性、最具影响力、发展最快、盈利最多的公司,以实现快速发展和突破。我们都知道,效果很好。这也打破了许多Facebook没有预料到的事情。清理费用也在不断增加。

这项由纽约东区联邦检察官发起的新调查涉及150多个合作伙伴的交易,其中包括许多大型科技公司。这些交易允许合作伙伴查看Facebook用户数据,有时无需用户同意。《纽约时报》在周三晚间报道了这一消息,并于12月报道了这些合作伙伴关系。该报随后表示,尽管两年多前Facebook几乎停止了所有交易,但它意外地将部分数据连接开放至2018年初。

这项调查增加了一份已经令人印象深刻的立法者、监管者和检察官的质询和指控清单。美国联邦贸易委员会(FederalTradeCommission)正在调查该公司在剑桥分析丑闻中的作用。一年前的周日,该丑闻突然公诸于众。剑桥分析公司还引发了美国证券交易委员会的调查,以及加利福尼亚州北部地区检察官的刑事调查。

人们普遍预计,未来几周,联邦贸易委员会将对Facebook处以有史以来最大的罚款,可能是数十亿美元。Facebook在2011年的一项同意令中已经告知该机构,它将改进其隐私和数据收集做法。那项协议为公司的违规行为规定了巨额罚款。Facebook的高管们现在谈论的是公司何时,而不是是否会受到某种形式的监管。

一位Facebook发言人在回应《泰晤士报》最新的刑事调查报告时说:“据报道,包括司法部在内的联邦调查正在进行中。正如我们之前所说,我们正在与调查人员合作,认真对待这些调查。我们提供了公开证词,回答了问题,并保证将继续这样做。

据报道,新的调查包括大陪审团传唤至少两个智能手机制造商的记录。据称,他们与Facebook的合作关系使他们能够访问数百万Facebook用户的个人信息。

智能手机的革命,应用程序的经济,以及人们对共享信息的渴望的激增,使得公司之间的一些数据安排几乎成为了一项要求,而Facebook并不是唯一拥有这些信息的公司。例如,Facebook的一些安排允许Netflix用户通过Facebook信使向Facebook朋友推荐电影和电视节目。用户同意这些安排。

但《泰晤士报》也表示,数据共享允许亚马逊和微软的必应搜索引擎等公司在未经同意的情况下了解许多Facebook用户的朋友。《泰晤士报》在其12月份的报道中称,在与Facebook的数据共享协议到期数年后,允许该数据来回流动的管道和许可仍然开放。这似乎类似于打电话给你的信用卡公司,让他们关闭你的帐户,但几年后才发现公司已经让它保持活跃。

甚至连Facebook的粉丝们都感到不安的是,这些交易和新的调查还显示了Facebook在过去15年的大部分时间里,在数据收集和用户隐私方面是多么的傲慢、贪婪和草率。鉴于其在隐私权方面的承诺过多和交付不足的历史,检察官正在调查是否也有犯罪行为,这并不奇怪。

一年多来,Facebook一直在努力说服其用户和广告商,它是一个改变了的公司。它花费了数十亿美元,雇佣了数万人来更好地控制其平台上的内容。就在上周,扎克伯格说,他正把Facebook转向更私人的加密交互。他在Facebook的一篇文章中说:“我知道很多人不认为Facebook能够或甚至不想建立这种以隐私为中心的平台,因为坦率地说,我们目前在建立隐私保护服务方面没有很好的声誉,而且我们过去一直专注于更开放共享的工具。”

但扎克伯格以前曾做出过很大的承诺,但没有兑现。事实上,他就是这样建立公司的。“快点行动,打破现状,道歉,再重复一遍。”这句话在15年前听起来像是一个疯狂的想法,把它变成了世界上第六个最有价值的公司。当时,很少有人想用你的真名在网上分享照片或任何东西。扎克伯格改变了这一点,认为人们对隐私的担忧比他们所说的要少,并且想要在网上分享比他们所知道的更多。挖掘那个缺口是真正的天才之举。

但是那些日子已经过去了。Facebook需要一个新的指路星。它需要找到一种保持盈利的方法。但最重要的是,它需要重新获得用户的信任。在财务上,Facebook在过去的15年里一直承诺不足,交付过量。现在,它需要做同样的事情来说服用户它是在保护他们。


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