荣耀总裁赵明:学会抓准战略控制点,是荣耀手机成功的秘诀

荣耀总裁赵明:学会抓准战略控制点,是荣耀手机成功的秘诀

  荣耀总裁赵明

  第三届漕河泾 TEDx 今日开幕,2018 年大会主题:创新原力 The Force of Innovation,在本次主题上,荣耀总裁赵明做了题为“科技凶猛,万物生长”的主题演讲。

  赵明演讲主要围绕荣耀品牌 5 年来的业务发展做了深入分析,强调只有拥有战略控制点的商业机会才是荣耀所关注的,而诸如区块链手机、共享经济等一时的热点都需要谨慎对待。

  追逐风口的结果就是等风停下来就会摔死,不能只想着追风口,而是要有自己的战略控制点。而荣耀的战略控制点就是:创新、品质和服务。荣耀的战略原则都会围绕上面三点来进行。

  2015 年 618 促销, 赵明意识到只靠降价促销,并不能给消费者带来实际好处,而降价本身对于企业的伤害也会比较大,比着降价没有尽头。所以,荣耀选择反其道涨价一元,多给一年延保。而赵明对于荣耀品质的坚信,让荣耀敢于给出多一年延保这样的促销手段。

  行业的变化不能作为战略控制点。诸如全面屏、刘海屏等屏幕啥哈过年的技术变化都是行业上的变化特点,并不能成为战略控制点,不能因为今年销售成功,第二年还坚守。

  布局人工智能,成为荣耀提前埋伏的战略控制点。赵明强调从 2016 年底发布第一款荣耀的人工智能手机 Magic 开始,荣耀就在从硬件、应用层等方面布局人工智能,而不是仅仅关注在摄像头,高像素等具体技术应用上。也是因为提前几年基于人工智能的布局,为荣耀手机在 2018 年的发展起到了重要作用。

荣耀总裁赵明:学会抓准战略控制点,是荣耀手机成功的秘诀

  荣耀总裁赵明在 TEDx 上演讲

  (以下为荣耀总裁赵明在 TEDx 上的讲话稿,钛媒体在不改变原意基础上稍作节选和修改)

  赵明:科技凶猛,对于产业界和科技界,今天我们的使命,是如何向纵深发展,如何去引领,而不是在浅层次重复浪费我们的资源。科技凶猛,给我们带来了无穷的机会,但反过来说,更需要我们的战略思考和定力。

  接下来我给大家分享过去五年荣耀的业务发展当中,我是如何思考和如何做战略管理的。荣耀这一品牌定位是年轻人喜爱的互联网手机品牌,大家知道,华为人基本上都是 To B 的基因,我在做荣耀手机之前,所有的工作经历都是和运营商网络业务相关的,无论做研发工程师还是后续做市场,以及先后在意大利、德国、西班牙和瑞士的经历,都是做 To B 和运营商的事情。

  对于华为这样一个 To B 的基因,我们做 To C 互联网年轻人的品牌,很多思想上的理念、文化上的转变是一个巨大的挑战。但是反过来,今天大家都知道华为手机做得非常好,刚刚在伦敦发布的华为 Mate20,是行业内最具科技感的手机。

  荣耀作为一个年轻品牌,过去六个季度当中,我们连续稳居中国互联网手机第一名。在 To B 基因基础上,我们是如何决策和管理,如何长出 To C 的业务,如何管理年轻人的品牌?

  世界很大,要听从自己的声音。怎么理解呢?其实就是战略选择和战略定力。今天我们每个人面临的信息都是过剩的,每天有海量的信息充斥而来,打开头条、微博,打开每个新闻客户端,新概念特别多,共享经济、区块链等等,但是到底哪一个是适合我的?这么多的概念,到了我们这里一定是商业机会,一定会产生相应的利益,这里面存在很多战略选择和战略风险的问题。

  对于一个商业组织来讲,只有拥有战略控制点的商业机会才是你能够选择的,其他的机会其实很多都是泡沫。过去几年我做手机,很多朋友、包括我认识很多投资界的朋友,都问我,现在共享经济很火,你们不插一杠吗?现在有人做区块链手机,你们不搞吗?其实面对这些概念,我都会问自己,它们在我这里的战略风险是什么?

  前一段时间有共享雨伞、共享充电宝,我还是问同样一个问题,做雨伞、做充电宝,最后的战略控制点是什么?可能钱是战略控制点,烧钱把别人烧死了,其实这个战略控制点所有人都有。那么你就会发现,最后的选择上,还是会回到最基本的问题。通过过去几年当中我在荣耀做的一些选择,希望给大家一些参考。

  2015 年,我受命从西欧回到国内,在那个时候,互联网手机正在蓬勃发展,2014 年国内互联网手机是最热的时候,有句话叫做“风来了,猪都能飞起来”,实际上真是这样的情况,荣耀也是看到了这样一个产业机会,所以我们进入了。但是当我们 2014 年初步发展起来的时候,到了 2015 年,我们开始思考,我们因为这是一个风口而进入,但是我们因为什么能够活下来?我们未来如何成为产业的冠军,成为产业的引领者?如何才能够杀出重围?

  当你学习别人的时候,如果你只想跟随,想借风口,实际上风总有停的一天。做 3G 时候是跟随,到 4G 我们开始赶超并引领发展,移动通信的产业周期是十年,现在互联网的风口周期是多长时间?去年还提区块链,再早一点还提 VR,现在又热 AR。这个风口,最长是移动通信,十年,但是从互联网产业和很多消费品来讲,一到两年,甚至更短。

  追逐风口和依赖风口的结果,风停了你就会摔死,所以我们不能等风,我们要拥有自己的战略控制点。作为消费品来讲,我也是用户,我希望的手机是什么样的?直接和用户对话,以消费者为原点思考问题,很多问题就变得简单了。

  2015 年,我们说互联网不足以成为我们的依赖,真正最重要对我们有意义的,创新、品质和服务,所以我们大力去抓这三点。2015 年的 618,那是我回国之后第一次 618,每年的线上大促节日大家知道,那个时候基本上都是降价促销,现在的双十一也是降价促销,那个时候你发现你要降价的话,我们的开发成本和生产成本是比其他的竞争对手要高一些的,与此同时,其实降价也是淹没在所有的降价里,没有最低只有更低,所以你降价,你降一百,人家降两百,怎么办?

  后来我们说,既然我们的战略控制点是创新、品质与服务,我们就要让消费者真正从这个方面理解到我们的优势。所以大家回头看一下,2016 年 618,荣耀的口号是加一元,但是我同时给你多一年的维保。

  我为什么有这样的底气?因为多一年维保的前提,我的质量好,这个成本对于我来讲,完全可以承受。我们比拼服务和品质。

  我们是互联网手机的后进入者,但是 2015 年的 618,我们的大促大获全胜,一下子脱颖而出。2015 年奠定了我们的战略选择方向和我们的基础。互联网手机的发展很好玩,2016 年行业内出现一个很大的搅局者,当时让行业内大家都是心惊肉跳,之前是互联网手机少赚钱,但是到了 2016 年,行业内出现的是我亏本卖,我亏两百,亏三百,我靠钱,把你砸出来,钱成为一些品牌的战略控制点。

  那个时候行业的几个大佬问我怎么办,我们最多不赚钱,人家可是亏钱(抢市场)。我说其实这很好办,他能亏多少呢?他们说有多少多少个亿。我说很简单,咱们几个帮忙,快速让他把钱花完就可以。那年到了十月份,钱烧完了。2016 年年初,我们判断互联网风口 2016 年要停掉,我们提出来怎么才能“无惧风停”。2016 年年初是互联网手机最猛的时候,号称要把线下传统的品牌清场子,我们的判断却是在风停的时候我们怎么还能活下来。2016 年所有的互联网手机品牌,荣耀是活得比较好的。

  2016 年风停了之后,到了 2017 年,开始有“裸泳”的出现了,那个时候大家都很清楚发生了什么。所以到了 2017 年的时候,行业内一片悲观,说传统品牌又回来了,当时的 OPPO、vivo 很厉害,我们又反其道而行,提出互联网手机的下半场会更加精彩,“风物长宜放眼量”,这是什么概念?在企业发展过程当中,没有一帆风顺的,其实我们也走到过死胡同,甚至不知道怎么办的情况也经常发生。这个时候,把时间拉长,把空间拉大,你让这个风过去,三个月之后、一年之后会怎么样?

  当你把时间拉长、空间拉大去想解决方案的时候,其实很多事情都可以看清楚。所以,我们反而觉得 2017 年应该是互联网手机大发展的一年,因为正好经历了 2016 年,该退场的退场了,搅局的也不行了,应该进入发展的时期了,所以我们在 2017 年加大投入,而这是我们早在 2016 年底、2017 年初就做好的准备 2017 年,荣耀在中国市场上成为了互联网手机的第一名,一直到今天,若干个季度一直保持这样的排名。给大家一个思考问题,如何从这么大的时间和空间跨度上制定你的战略?

  最后我们发现,还是回到我们的战略控制点:创新、品质和服务是我们坚持的事情。我们思考问题的战略原则就是如何在所有人都不看好的时候发现机会。很多时候大家说这段时间有一个热点,你跟不跟?包括前两天荣耀代言人官宣结婚的事情,这样的机会是你的一个能力的切面,但是这个能力不能成为你的战略控制点,不能依赖咱们家的代言人总结婚吧。所以还是要依托自身的发展,才是真正有意义的。

  到了 2018 年,中国手机市场下滑 10%,甚至有的悲观预测 15%-20%,我们说这是荣耀“乘风破浪总有时”的时间了,今年,我们在中国市场上其实又是一个逆势成长,我们的投入还在加大,而很多人都变得保守了,他们保守收缩的过程当中,空出来的地盘我们可以抢占了。

  原来我们是年轻的线上品牌,今天我们打线下了,今天线下到店里一看就三到四个品牌留下来了,都是空出来的地方,反倒进入线下机会成本最低,效率最大,这反倒是你“沙滩捡鱼”的机会。所以你会看到,我们思考问题的时候,总会把时间和空间维度充分利用,会发现很多商机。

  我们把空间再拉大,放在全球市场,2018 年,我们开始了荣耀海外全球战略,海外不同的市场到今天在这块的增长,已达到 200%,有的甚至 300%。你就会发现,机会总是一波接一波到来,这是我们在过去几年当中在市场上的表现。可以看到,不是很讨巧,但是每一步其实都要踩中战略节奏,每年你面临的困难和挑战其实都会有差距,我们原来说做消费品特别累,每年总感觉前一年干得不错,但是一到年底的时候,发现都清零了,公司给你的考核指标也清零了,原来做得再好都没用了,而且技术又有新发展,原来我们说全面屏,后来变成了刘海屏,现在又变成了水滴屏、珍珠屏,还有我们做的百分之百全是屏。

  去年觉得卖得特别好的产品,第二年你发现重新洗牌,这些其实都是行业的特点。这些不能作为战略控制点,翻篇了就过去了,而且有可能越成功,未来摔得更惨。去年这么干行,今年为什么不行了?千万别这样问自己,越拧死得越惨,输了就输了,赶紧把这块割了重新来。

  我们这几年战略的控制点就是创新,拥抱世界,中国的科技发展已经和世界接轨了。全球科技界,美国、日韩、欧洲、中国这几个,我们中国的科技力量和科技资源和我们的人力、资金、各方面资源往哪个方向发展?不应该在低层次进行投资,今天很多投资是巨大的浪费,比如堆积如山的共享单车,实际上我们想想,难道这个产业发生之初我们预想不到这个结局吗?还是战略控制点没把握好。这种浪费是非常非常可惜的,也非常让人痛心。

  过去几年,我们真正的坚持在人工智能领域。2016 年 12 月份,荣耀第一个发布了人工智能手机 Honor Magic,两年之后,即将发布 Magic 第二版。之前我们就在思考,人工智能怎么对人类社会产生巨大的变革,而且是改变行业方方面面的技术,所以我们重注压了人工智能。2016 年 12 月份,发布首款人工智能手机 Magic 的时候,行业一片嘲笑之声,说人工智能这太不靠谱了,还不如把摄像头放得更大一点,像素高一点等等。

  再回到今天,哪家的手机不说自己是人工智能手机?如果说不是人工智能手机,好像都卖不出去。但是我们在人工智能领域,真正布局是做什么?从硬件层面,比如说处理器、芯片、GPU,专门的人工智能处理器,从人工智能自学习操作系统,再到整个应用层、生态。人工智能这四层,我们从一开始就布局了,所以才造就了今天在这一轮手机发展上有进步,如果说没有下蹲这个动作,没有沉下去,到最后还是一个浅层的技术创新,就不会跳得远。

  这个产业机会从我们看来,已经持续了两三年了,未来至少五到十年可见的时间内,人工智能会改造我们生活的方方面面,伴随它的演进和发展,虚拟和现实世界将逐步融合,未来发展到什么程度,是另外一个问题,但是这是必然一个现象,大家有兴趣可以在这方面发展。

  最后用一句话来结束我的演讲,“除非经由黑夜之径,不能抵达黎明”。我想说的是,所有杀出重围的公司,拥有强大战略控制点的公司,实际上都是经历了漫漫的黑夜,都是经历了痛苦、甚至自我折磨的过程,厚积薄发。

  只有不断的积累、打造属于自己的战略控制点,未来在商业竞争当中、科技竞争当中才能脱颖而出,这是我的一些分享,希望对大家有所启发,谢谢!

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